“地下车库冒出一股污水，泡坏轿车脚垫，最近又多出一个冒水的当地……污水淹车位问题5个多月得不到处理，且益发严峻。”1月28日，乌鲁木齐市民温雯在“石榴云12345问政”留言板上留言求助，期望相关的单位赶快处理污水淹地下车位问题。
温雯居住在乌鲁木齐市西虹西路绿城·翡翠园一期小区14号楼，她在留言板上反映，小区14号楼排水管漏水，在未奉告她的情况下，社区物业公司在她的车位后方墙上打了一个洞，将水接到消防水带里，再通过消防水带引流到邻近地下，但消防水带和水管接口处常常漏水，污水淹了车位，还将新买的轿车脚垫泡坏。污水横流让停车位上满是水，地上十分湿滑，简单摔跤，夏天和秋天还滋生了很多蚊子。
1月30日，记者来到绿城·翡翠园一期，看到温雯的车位上放着一根消防水带，水带一头用铁丝绑在车位一侧的墙壁上。“1月27日晚上，我发现墙壁上排水管周围又多了一个孔，污水从孔里流出来，臭味熏天，我给物业公司反映后，工人就用塑料袋堵住了。”温雯说。
记者看到，在温雯的车位和周围车位上有淤积的污水。此刻，温雯的轿车停在相邻车位上。“一到晚上，小区用户用水量添加，就有污水从水管里流出，喷在我的车上，淹了我的车位。”温雯说，因为街坊的车位暂时不运用，通过和街坊洽谈后，她把轿车停在街坊车位上。
温雯说，从上一年8月中旬发现污水淹地下车位后，她就一向与社区物业工作人员交流，但问题至今都没得到处理。
是什么问题形成污水外溢？问题为何迟迟得不到处理？带着这些疑问，记者来到绿城·翡翠园物业服务中心。工作人员谭红秀解说，通过物业工程人员开始排查，判别是14号楼地基下沉，把下水管道压断了，导致污水外溢，“详细原因还需要施工后才干确认。”
谭红秀介绍，得知污水外溢后，物业工作人员通过排查发现，最快捷处理实际问题的方法，是在一个业主家地下室打孔施工，但因前期该业主没有回乌鲁木齐，无法施工。“业主回来后，关于是不是可以施工迟迟没有给清晰答复，导致工作拖到现在。”
谭红秀说，1月28日，社区物业工作人员再次给这名业主打电话问询是不是可以施工，被清晰拒绝后，他们才计划采纳其他处理方法。
“现在，咱们计划从头对14号楼排水管道进行施行工程，找到漏点后，再处理污水外溢问题。”谭红秀说，现在现已确认2月1日施工，还望业主再等几天。